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自考礼仪学复习考试通用试题

发布时间: 2022-11-15 00:45:01

第十六章 节日

一、单选

1、唐玄宗时规定元宵节放灯时间为三晚。

2、中秋节除可称作“团圆节”外,还可称作仲秋节。

3、中国工人阶级第一交纪念“五•一”是在1920年。

4、少先队节是中国少处先锋队诞生纪念日,时间是10月13日。

二、多选

1、我国春节民间习俗有吃年饭、拜年、贴年画、耍社火、送对子。

2、农历正月十五的元宵节又可称为上元节、元夕节、灯节。

3、我国端午节除可称作“端五节”、“端阳节”外,还可称作重午节、女儿节、天中节、重五节、地腊。

4、我国傣族的泼水节分麦日、恼日、麦帕雅晚 。

三、填空

1、我国汉族传统节日中最为隆重的是 春节 ,定于每年农历 正月初一 。相传起于尧舜时代,民间过年有 守岁 、 吃年饭 、 送对子 等风俗。

2、我国三大传统佳节是: 元宵节 、端午节 、中秋节 。

3、元宵节又名“上元节”,时在 农历正月15日 ,民间有 吃元宵、观花灯等风俗。

4、端午节又名 “端阳节” ,时在 农历5月5日 ,相传是为 屈原 而设,民间有 吃粽子 、 带香包、驱五毒等 的风俗。

5、中秋节又称“仲秋节”,时在 农历8月15日 ,有赏月、吃月饼 等风俗。

7、清明节时在 阳历4月5日前后。

8、重阳节时在 农历九月初九 。

9、每年3月8日为妇女节,是为纪念1909年3月8日的美国芝加哥女工大罢工。

10、我国植树节为每年 3 月 12日。

11、5月1日是 劳动节 ,其具有纪念1886年5月1日美国的意义。

12、儿童节时在 6月1日 ,我国政府是在 1949 年 12 月规定的。

13、 1985 年第六届全国人大决定每年 9 月 10 日为教师节。

14、1949年9月 中国人民政治协商会议决定每年 1 0 月 1 日为中华人民共和国国庆节。

15、宰牲节又名 古尔邦节 ,时间在 伊斯兰教太阳历12月10日 。是 回族 、 维吾尔族 、 哈萨克族 等少数民族的节日。

16、泼水节是 傣 族的节日,意为“傣历新年。”

17、那达慕大会是 蒙古族的传统节日,意为娱乐、游戏。

18、火把节是 彝 族、 白 族等少数民族节日。

19、圣诞节在 12 月 25日,原为纪念 耶稣基督诞生 的日子,现为西方国家的重要节日。

20、复活节是为纪念 耶稣复活 的节日,定于每年过春分月圆后的第一个星期日。

、穆斯林最盛大的节日叫 开斋节 ,定于伊斯兰教历的10月 1日

22、巴西每年的2月中下旬举行 狂欢 节,节日的主要活动是跳桑巴舞。

23、辛亥革命后,正月初一改称 春节 ,阳历一月一日叫 新年 。

24、端午节约始于春秋战国 时期。

四、名词解释

三月街:又叫“观音节”,是白族盛大的节日和街期。已有1300多年的历史。每年农历3月15日在云南大理城西的点苍山脚下举行。“三月街”是民族工艺品的交易盛会,也是文体活动盛会。

第十七章 风俗

一、单选

1、歌婆节又称歌墟,是壮族盛大的歌会日。

2、用以预卜幼儿前途和职业的礼仪是指抓周礼。

3、甲骨文中的福字形状就像一双手将酒罐举向祭坛,表示向神灵祈福。

4、我国少数民族中高山族的婚姻方式是牵手婚。

5、在越南,桔子树被当作是新年树。

6、世界上最爱吃生牛肉的人是埃塞俄比亚人。

二、多选

1、我国传统节令习俗的有贴春联、贴年画、拜年、守岁、吃年夜饭。

2、我国藏胞的丧葬风俗有风葬、水葬、塔葬、天葬、土葬、火葬。

三、填空

1、风俗是历代相沿积久而成 的风尚和习俗。风俗中的 民族 特点和 地区 差异是十分明显的。

2、旧时的结婚礼仪种类有: 交杯酒 、闹洞房 、 撒帐 、 吃长寿面 等。

3、我国除夕有 守岁 、 吃年夜饭 等习俗。

3、我国的春节习俗有: 贴春联 、 贴年画 、 拜年 等。

4、日本人在新年期间常以龙虾为装饰品,象征全家人延年益寿,长命百岁。

5、英国人有在下午4时30分后饮茶的习惯,叫午后茶 。

6、在礼仪实践中,我们要明确客随主便的规律,“入境问俗 ,”“入乡随俗”,以长期获得人际交往的成功。

7、成年礼又称“成丁礼”,即成为仪式。

8、泰国人多信佛教,因此将佛历元旦的 4月 1 日定为新年元旦。

9、日本人把洗澡叫做“ 风吕 ”,也就是热水浴;而冷水浴则叫 “行水” 。

五、简答

1、简述我国少数民族的婚恋习俗。

答:(1)牵手婚,是高山族的婚姻方式。

(2)踩女脚,是苗族未婚男女青年恋爱的一种独特方式。

(3)偷姑娘,是傣族婚俗。

(4)相背而认,是佤族青年男女的恋爱方式。

(5)树叶情书,云南景颇族以树叶作情书。

2、简述我国少数民族的中秋习俗。

答:(1)行月,是广西侗族欢度中秋的方式。

(2)拜月是傣族在中秋之夜盛行的“拜月”习俗。

(3)跳月是阿细族过中秋的传统习俗。

(4)闹月是苗族群众在中秋节举行的活动。

第十八章 禁忌

一、单选

1、颜色中,日本人最忌绿色,认为其象征不祥。

二、填空

1、禁忌本是古代人敬畏超导自然力量或因为迷信观念 而采取的消极防范措施。保留到现代的许多禁忌,已经渗入民族文化的深层心理之中,成为人们 趋吉避凶 的思想寄托和表现形式。

2、禁忌如同礼仪规范一样,体现着 约定俗成的规律,是应当格守不误 的。

3、我国喜庆忌白。送结婚礼品忌 单。

4、旧时店铺商家忌 面朝里坐。

5、藏族的最大禁忌的是 杀生 。

6、满族人忌吃 狗肉 ,忌戴 狗皮帽子 。

7、我国西北牧区哈萨克、蒙古等民族都忌讳快马到家门口下马,而应慢步绕到毡房后面下马。

8、欧美国家人民忌数字“ 13 ”,在任何场合都尽量避开它。同时还认为星期五 也不吉利。

9、伊斯兰教国家的教徒忌食猪肉 ,不用 猪皮、猪鬃 做用具。

10、在国际上, 三角形 是警告性标记。

11、在印度、尼泊尔、缅甸等国家, 黄牛 被人们敬若神明,称“神牛” ,不能有任何不敬行为。

三、简答

简述中国传统禁忌。

答:(1)正月头七日忌。(2)忌生。(3)忌言死、鬼、杀。(4)嘉庆忌白。(5)忌乞火。(6)送结婚礼品忌单。(7)忌筷子击空碗。(8)忌扣碗。(9)忌朝外扫地。(10)忌面朝里坐。(11)门槛忌。(12)喷嚏兆灾。

一、单项选择题(本大题共33小题,,每小题1分,共33分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、或未涂均无分。

1、封建礼教中的“三纲五常”,属于“礼”中的( )

A、典章制度 B、道德规范

C、礼节仪式 D、基本概念

2、在法语中,“ETIQUETTE”的愿意是( )

A、法庭上的通行证 B、典章制度

C、礼仪规范 D、人际交往的通行证

3、据辞典解释,言语动作、表情所表现出的谦虚恭敬,属于( )

A、礼节 B、礼仪

C、礼俗 D、礼貌

4、考察北美印第安人部落多年,并写作《古代社会的美国人类学家是( )

A、马林洛夫斯基 B、摩尔根

C、普洛格 D、哈奇

5、在古代的“五礼“中,祭祀典礼仪式属于( )

A、吉礼 B、宾礼

C、嘉礼 D、凶礼

6、封建礼仪的伪善性,表现得最突出的是在( )

A、统治集团上层 B、官吏阶层

C、贵族、地主阶层 D、平民阶层

7、法律规范与非法律规范之间的显著区别,在于前者具有( )

A、非强制性 B、选择性

C、强制性 D、平等性

8、对待传统礼仪,正确的态度应该是( )

A、另起炉灶 B、推陈出新

C、墨守成规 D、抱残守缺

9、礼仪的民族性和地方性的许多内容,可以发展变化为全人类的

A、共通性 B、统一性

C、差异性 D、独特性

10、人类在礼仪行为中所使用的符号,就是( )

A、礼仪主体 B、礼仪客体

C、礼仪媒体 D、礼仪内容

11、人类的交际符号系统,可划分为两大类型,即言语交际符号和

A、文字符号 B、表情符号

C、肢体动作符号 D、非言语交际符号

12、在交际过程中,“近体言语符号”是指交际主体之间的( )

A、时间距离 B、心理距离

C、空间距离 D、感情距离

13、下列表述中,唯一不正确的是( )

A、“心丧”使用了“戚容”这种人体态势礼仪

B、“无体之礼”,就是不采用任何媒体俄礼仪

C、任何礼仪都必须使用媒体

D、不同类型的礼仪媒体,往往是交叉结合使用的

14、礼仪规范在形成之初,必须有一个过程,叫做( )

A、调查 B、立法

C、执行 D、议定

15、各种脸型的人在选择衣领式样时,应该遵循的原则是( )

A、相反相成 B、标新立异

C、随心所欲 D、随大流

16、男士在出席庄重场合时,“正装”的要求之一是( )

A、西装,领带可系可不系 B、穿上下同色、同质的服装

C、毛衣做外衣穿 D、穿夹克衫、牛仔装

17、女士戒指的佩戴是有信号或标志意义的。戴在食指上,语义是( )

A、求婚 B、在恋爱中

C、已婚 D、独身

18、在面部器官中,表情上最能传神的部位是( )

A、嘴巴 B、牙齿

C、眉毛 D、眼睛

19、正式介绍中的商业介绍有个特殊规则,即( )

A、先将女士介绍给男士

B、不分男女老幼,先将客人介绍给主人

C、不分男女老幼,先将地方较低的人介绍给地位较高的人

D、不分男女老幼,先将地位较高的人介绍给地位较低的人

20、在寒暄时,应该避讳的话题包括对方的( )

A、工作情况 B、家庭成员

C、生理缺陷 D、兴趣爱好

、在需要“拒绝”时,不直接回答对方的问题,而是用与对方提出的问题的相关内容回答,这种方法叫( )

A、先扬后抑 B、移花接木

C、诱导反问 D、无效回答

22、登门拜访时,最礼貌的“辞行”时机,应该选在( )

A、主人心不在焉时 B、相谈矛盾时

C、谈兴尚浓时 D、无话可谈时

23、送客礼节中,不正确的做法是( )

A、等客人起身后,自己再起身相送 B、自己率先起身,引领客人出门

C、送到门外,目送客人远去 D、送至电梯口,等电梯关门

24、迎宾礼仪,陪同乘车,应该请客人坐在主人的( )

A、后面 B、左侧

C、右侧 D、无所谓

25、发明大王爱迪生用来测试留声机信号的词,如今已成为人们打电话的招呼和日常生活问候语,即( )

A、哈希里 B、哈罗 (HELLO)

C、你好(HOW ARE YOU) D、嘿(HI)

26、通话时,如遇电话突然中断,主动重拨电话的应该是( )

A、社会地位较低的一方 B、先打电话的一方

C、有求于人的一方 D、接电话的一方

27、英文书信信封的“收信人地址”,应该写在信封( )

A、正面的正中 B、背面的正中

C、正面的右下方 D、背面

28、在接受礼物时,西方人和中国人的习惯不同,他们会( )

A、感谢并推辞一番 B、感谢之后放好

C、感谢并当面拆看 D、感谢并当面拆看后赞赏

29、“千里送鹅毛”是形容馈赠礼仪中的重视礼物的( )

A、情感价值 B、象征意义

C、实用价值 D、收藏价值

30、礼仪规格最高的宴会是( )

A、招待会 B、正式宴会

C、国宴 D、西餐宴会

31、如果都是一般宾客,西餐宴会斟酒的顺序,应按照( )

A、先男主人后男主宾再女主宾 B、先女主人后女主宾再男主宾

C、先女主宾后男主宾再主人 D、先男主宾后女主宾再女主人

32、喝咖啡礼仪中,正确的做法是( )

A、用小匙舀着喝 B、大口喝,发出声响

C、咖啡太热,用小匙在杯中轻搅,使之散热 D、咖啡太热,用嘴吹凉

33、作为舞会主持人,应该局部的谈吐水准是( )

A、周到得体 B、风度优雅

C、诙谐风趣 D、指挥协调周密

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂、或未涂均无分。

34、原始社会礼仪等级观念强调的有( )

A、平等 B、等级歧视

C、不平等 D、专制

E、民主

35、礼仪的构成要素,包括了礼仪的( )

A、目标 B、媒体

C、主体 D、客体

E、环境

36、“礼仪主体”与“礼仪对象”的关系为( )

A、互相矛盾 B、互相依存

C、互相对立 D、毫不相干

E、会互相转化

37、“客随主便律”之所以重要,是因为礼仪存在着( )

A、民族性 B、共通性

C、地域性 D、统一性

E、等级性

38、宴会上的女服务员,应该遵守的个人礼仪包括( )

A、不能穿西装 B、不能佩戴金银首饰

C、不能穿高跟鞋 D、不能梳披肩发

E、不能系领带

三、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)错填、不填均无分。

39、礼仪学的研究对象和内容,包括理论探讨和 两方面。

40、舞蹈是美洲土著的一种 仪式。

41、礼仪的性质决定了它属于 的范畴。

42、礼仪主体,是指实施礼仪行为活动的 。

43、 是人类进行思维和交际活动的工具,人类是唯一能够使用它的动物。

44、人们在交际中使用的有声而无固定意义的声音(如呻吟、叫喊等),是 。

45、实施礼仪行为和礼仪活动的特定时空条件,是礼仪的 。

46、礼仪规范一旦 之后,便具有了强大的生命力。

47、在一般社交场合,出于对对方的尊重,可将对方职务、职称中的“副”字,采取 的方法。

48、宴席上的席位尊卑高低,是以距离 的远近而定的。

四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)

49、简述“社会规范”的含义就其分类。

50、简述礼仪内容、礼仪形式的含义及其关系。

51、简述“等级相称律”的含义和要求。

52、在正式场合为他人介绍时,要遵循怎样的“国际惯例”和重要原则?

五、论述题(本题10分)

53、为什么说“约定俗成律“礼仪规范得以被社会成员认同的最有效途径?

六、案例分析题(本题13分)

54、 黄山上的“礼遇”

(游记摘选)

那年冬游黄山,白雪皑皑的山上见不到其他游客,遭遇到吃住困难的问题:山顶店铺大多关门闭户,鲜有几家留人值班。

清晨,又冷又饿的我,四处找餐馆,望见冒烟的屋子就进,闯入了一家酒店的后门。一看是有暖气的餐厅,一屁股坐下来,再也走不动了。

“来碗热汤面!”我大声招呼着。

一个笑模笑样的姑娘走过来,“早上好!您是老师吧?”

“你怎么知道?”

“还没放春节假就上山,不是老师就是学生。我是旅游学校的学生,是在这里实习的。”

很快,她端来热茶,柔声说:“天太冷,您先喝茶暖和暖和,慢慢再吃东西。”

这时,“菜牌”已被我抓在手上,翻开看,张大的嘴再也收不回:48元一碗面!这还是最便宜的一种!

那份尴尬,真难以形容:坐下了,茶端了,食物也“点”了,硬着头皮吃?这可是“金面”啊!不吃,怎么下台?被笑话不说,她们会让走吗?

姑娘又笑了:“没关系,我们酒店主要是准备接待春节香港赏雪团体的,价格有些偏高,不合您意,对不起了!要不然,您再走五分钟,拐角那家小店有热开水泡面,5元一碗,很方便的。”

我感动了,“星级早餐”没敢吃,姑娘的笑脸和星级酒店的名字却记住了。

要求:请结合相关礼仪知识,分析姑娘的行为。

一、单项选择题(本大题共33小题,每小题1分,共33分)在每小题列出的四个备选项中只有一个符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未均无分。

1、礼仪学学科的核心概念是 ( C )

A、礼仪 B、仪

C、礼 D、礼貌、礼节

2、对北美印第安人易洛魁联盟召开行政会议的开幕式情景进行描述的著名人类学家是 ( B )

A、马林诺夫斯基 B、摩尔根

C、哈奇 D、普洛格

3、据辞典解释,表示尊敬、祝颂、哀悼之类惯用形式的含义,属于 ( B )

A、礼貌 B、礼节

C、礼仪 D、礼俗

4、在原始氏族部落中,专门负责礼仪安排的人员,叫 ( A )

A、司礼 B、首领

C、酋帅 D、女神

5、古代的“五礼”中,婚礼、冠礼等仪式属于 ( C )

A、吉礼 B、宾礼

C、嘉礼 D、军礼

6、封建礼仪的封闭性,表现得最突出的是在( C )

A、军事活动中 B、文化领域中

C、外交活动中 D、经济建设中

7、礼仪的性质范畴,属于( B )

A、文化规范 B、社会规范

C、国家规范 D、历史规范

8、对待传统礼仪,正确的态度是 ( C )

A、另起炉灶 B、古为今用

C、批判继承 D、顽固守旧

9、任何一个民族、国家或特定人群,在制定和推行礼仪时,必须首先考虑礼仪的( D )

A、关联性 B、独特性

C、差异性 D、内部统一性

10、礼仪主体与礼仪对象之间的关系是( B )

A、一成不变 B、会互相转化

C、互相矛盾 D、毫不相干

11、人类交际的“言语交际符号”是指( C )

A、身势言语符号 B、类语言符号

C、口头和书面言语符号 D、辅助言语符号

12、实施礼仪行为和活动的特定时空条件,即礼仪的( A )

A、环境 B、内容

C、原因 D、对象

13、礼仪规范形成的标志是( D )

A、议定有了结果 B、立法

C、通告全社会 D、众所习用

14、着装的礼仪原则,既要体现个人风格,又要( C )

A、随心所欲 B、标新立异

C、杨长避短 D、随大流

15、男士在公众场合佩戴墨镜,注意事项之一是( A )

A、室内一般不戴 B、室外随意

C、无所谓 D、正式场合必须戴

16、“站有站相,坐有坐相”,指的是( D )

A、装饰得当 B、彬彬有礼

C、仪表堂堂 D、举止有度

17、“您”是尊称,在尊称两个或两个以上的人时,规范用法应是( B )

A、你们 B、您二位(您几位)

C、您们几位 D、您们

18、与正式介绍不同,非正式介绍的宗指是( D )

A、幽默诙谐 B、庄重礼貌

C、自由随意 D、轻松自然

19、人们见面时常用以联络感情、但不能从信息意义上理解的话语,叫作( A )

A、寒暄 B、打招呼

C、聊天 D、问候

20、需要礼仪性地“拒绝”回答,可以用一些模棱两可的话作答,这种方法叫( D )

A、左顾右盼 B、答非所问

C、张冠李戴 D、无效回答

、迎接外国国家元首时,鸣放礼炮的最高规格是( C )

A、17响 B、19响

C、响 D、23响

22、陪同乘小轿车,上车时,应该请客人( C )

A、大众 B、从左门上车

C、从右门上车 D、坐后排中间位

23、与信内的称谓不同,信封上的收信人称谓,主要“读者”是( C )

A、大众 B、收信人

C、邮递员 D、分拣员

24、打电话礼仪中的一项基本功是( D )

A、称呼准确 B、静静倾听

C、要有时间观念 D、善于控制和运用语气语调

25、社交聚会形式之一的“沙龙”(SALON),含义是( D )

A、宴会 B、舞会

C、讨论会 D、会客室、客厅

26、美国法律规定,美国官员在公务礼仪往来中所送出的礼品( C )

A、不能免税 B、必须讲究礼品包装

C、必须是美国制造的 D、限定价值

27、社交中实现馈赠效果的关键是( A )

A、投其所好 B、礼尚往来

C、物以稀为贵 D、礼轻情意重

28、国际惯例,宴会桌次高低以离主桌位置的远近而定,应为( B )

A、左高右低 B、右高左低

C、远高近低 D、正对面为高

29、宴会上致“祝酒词”,一般安排在( C )

A、菜上齐后 B、主宾入座后

C、饮第一怀酒前 D、开席时间到

30、如果用茶和点心一同招待客人,应该先上( A )

A、点心 B、茶

C、同时上 D、无所谓

31、不管是古典宫廷舞会,还是现代交谊舞会,处于指挥指示舞伴主导地位的总是( C )

A、舞会举办者 B、舞会主持人

C、男性舞伴 D、女性舞伴

32、宾馆男服务人员的着装仪表要求中包括( C )

A、发长盖耳 B、穿便服上班

C、不留小胡子 D、留长指甲

33、商店营业员迎客礼仪中,不正确的做法是( B )

A、微笑招呼“欢迎光临” B、迎上前问“你想买什么?”

C、百问不厌 D、实事求是介绍商品

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

34、我国古代三大祭礼的祭祀对象是( ACE )

A、天神 B、帝王

C、人鬼 D、宗教

E、地神

35、礼仪的内容统一性与外部差异性结合,反映了礼仪的重要特点,即( CE )

A、创新性 B、阶级性

C、地方性 D、规范性

E、民族性

36、下列说法中表述正确的句子有( ABD )

A、“心丧”使用了“戚容”这种人体态势礼仪

B、任何礼仪都必须便用媒体

C、“无体之礼”,就是不采用任何媒体的礼仪

D、不同类型的礼仪媒体,往往是交叉结合使用的

E、每种礼仪,只能单独使用一种媒体

37、礼仪规律中“等级相称律”,特别强调礼仪的( ACE )

A、规模 B、数量

C、规格 D、质量

E、形式

38、人的外在表现是仪表举止,包括( ABCDE )

A、容貌 B、衣着

C、装饰 D、举止

E、表情

三、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)错填、不填均无分。

39、英语表示礼仪的单词“ETIQUETTE”,来源于 法语 。

40、礼仪最早产生,不是“圣人”创造,只能是起源于 原始 社会中人与人之间的交往。

41、“十里不同风,百里不同俗”,反映了礼仪所具有的 差异性 特点。

42、“礼仪对象”,是指各种礼仪行为的 指向者 和承受者。

43、在工作场合打招呼,应该使用 职务 称呼。

44、在正式场合介绍女士给男士认识时,应该先征得 女士 的同意。

45、斟茶待客时,杯中的茶水量一般是 不能倒满(或半杯) 。

46、在确定接待客人的迎送规格时,应严格遵循 对等 原则。

47、官方宴请活动,应有主要官员陪同主人排列成行在大门外迎宾,这个“ 迎宾线 ”

48、服务员为客人指引方向,要以右手示意,手的姿势应该是 五指并拢,手心向上 。

四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)

49、简述中国传统“礼”的概念瓣几层含义。

答:(1)典章制度(国家机构设置、官吏考选、君臣等级、赋税土地制度等)。(2分)

(2)礼节仪式(吉、凶、军、宾、嘉)。(2分)

(3)道德规范(三纲五常)(2分)

50、简述礼仪的“时空有序律”的含义及实质。

答:(1)含义:一切礼仪行为和礼仪活动中的时间、空间顺序都是有意义的。(2分)

(2)实质:这个顺序,是礼仪主体和客体等级秩序的体现;(2分)是礼仪主体和客体各自的地位、权力、尊严和荣誉的问题。

51、简述社交场合“谁先伸手”的握手礼仪顺序。

答:顺序:主人与客人,主人先伸手(1.5分)

年纪不同,年长者先伸手。(1.5分)

身份、地位不同,身份和地位高者先伸手。(1.5分)

男士女士,女士先伸手。(1.5分)

52、简述使用“请柬”发搞邀请的适用情形及其礼仪意义。

答:(1)情况:比较隆重的宴请(1分)被邀请者比较多。(1分)

(2)意义:既表示对客人的尊敬(2分)也表示邀请者的诚意和着重态度。(2分)

五、论述题(本题10分)

53、什么是“客随主便”律?如何正确理解及应用“客随主便”律与“主随客便”。

答:(1)客随主便律是指处于客位的礼仪当事人必须遵循处于主位的礼仪当事人所在地域的礼仪规范。(3分)

(2)“客随主便”与“主随客便”是灵活掌握,体现了现代礼仪中相互尊重的精神;是对“客随主便”的真正理解和最准确把握。(1分)

(3)作为客人,要注意“客随主便”;(2分)作为主人,要注意“主随客便”。(2分)

六、案例分析(本题13分)

54、小提琴女神穆特上海“罢演”3分钟

“小提琴女神”安妮·菲索·穆特在上海东方艺术中心举办演奏会。

由于一位观众违反音乐会惯例不断拍照,穆特愤而停止演奏,要求该整个演奏会也因此中断三分钟。

一向温文尔雅的穆特怒斥观众,剧场中的空气为之凝固了一分钟,但情绪激动地鼓掌支持穆特,有礼貌地催促该观从离场(该观从被工作人员迅速此时,音乐厅中又响起了更为热烈的掌声,请穆特继续演奏。

穆特很快又投入演出状态,受感动的穆特,此后在全场近乎沸腾、节奏的掌声喝彩声中,不断加演。在长达两个多小时的演出之后,又给乐迷们签个多小时,直到夜深才离去。

要求:请结合相关礼仪知识,分析艺术家和观众的表现。

答:要求:分析的切入解度可以一个,也可以不止一个:

(1)音乐家的坚持原则和答谢观从,都是礼仪表现; (2分)

(2)大多数观从的礼仪表现:①对“该观众”的抗议,(2分)②对音乐家的支持(2分)

(3)结合案例“集会、宴会礼仪”等知识要点分析,而不是空泛褒贬;表明观点、叙述清楚并言之成理,酌情给分。(7分)

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