20xx年，xx中心正式重建。为进一步落实案防工作部门责任制，不断提高案防工作水平，充分发挥案防保障和维护作用，我中心严格按照省分行和二级分行的要求，现将20xx客户营销中心案防工作情况汇报如下:
(一)20xx年XX案件预防工作的基本情况
作为一线营销部门，在综合营销拜访过程中，案防意识是业务正常开展的保障，也是客户经理对工作负责、对自己负责的保护伞。因此，客户营销中心由部门经理领导，部门副经理协助成立案件防控领导小组。根据行业规定和我行规章制度，定期对本部门员工进行案防教育和风险排查，不断完善案防长效机制，结合典型案例进行深入学习教育。通过定期工作会议和周会，及时学习教育上级行发布的风险事件典型案例，规范员工操作行为，树立员工合规理念，增强员工风险意识，实现20xx年全年安全无事故运行。
(二)案防工作的内容
为了进一步提高本部门人员的案防素质。客户营销中心通过会议学习中心小组会议、内控案防会议、参与网点主办的案防会议等多种形式，牢固树立“案防就是业务效益”的理念。，在做好业务管理的同时，积极主动地做好辖区内的案件防控工作。具体措施如下:
1、抓好员工案件防范意识培训。通过各种警示教育活动和案例分析，员工可以通过部门定期组织的内控案防会议加强学习，增强自我保护意识，并根据银行的规定和部门的实际情况与全体员工签订案防责任状，使全体员工清楚自己的工作职责和应履行的案防责任，进一步明确岗位职责，将案防责任制落实到部门和人。
除集中强化学习外，结合日常实际工作情况定期召开部门案防会议、学习培训，使内控案防学习贯穿全年，形成内控案防领导不懈努力的良好氛围。
3.加强对案防工作的考核。结合案防重点内容和案防形势变化，及时修订本部门内控案防考核细则，突出重点，加大案防重点内容的考核比重，切实落实人员案防责任。
4.重点调查异常行为。组织调查所有员工的关键异常行为，通过个人
采用了解、小范围咨询、家访、业务素质监测信息等方式，多渠道掌握行为可疑的员工，发现行为异常者纳入重点关注人员管理，建立化解档案。到目前为止，该部门没有出现行为异常的员工。
(3) 20xx案件预防工作计划
第一，加强日常管理。加强执行力建设，完善本部门、本专业的管理机制，案防领导小组定期督促检查落实情况，督促各项整改落实。发现问题及时纠正。确保每一个员工、每一个岗位都严格执行国家的各项财经政策、法律法规、规章制度、操作规程和管理要求。
第二，坚持“以人为本”的发展理念，坚持案防意识教育。加快培育引领发展、提升核心竞争力的先进企业文化管理模式。每月至少组织一次规章制度学习和内控案例防范教育，并在管理中关注员工的行为和职业道德，明确员工的关键行为准则，规范员工的行为，确保每个员工都能知道自己该做什么，不该做什么，自觉防范风险，积极引导员工树立正确的人生观、价值观和道德观。
三是加强政策传导。及时传达和执行上级行的相关制度和规定。制度要求必须在规定时间内或业务实施前学习落实，并组织有针对性的内控和案防教育活动。应加强制度要求的培训和业务知识学习，确保员工掌握本岗位最新、最强、最有效的内控操作流程、要求和风险防控内容。
第四，加强廉政内控目标管理。组织制定本部门内控案防工作目标和计划，开展内控案防工作目标考核，定期召开内控案防会议，研究案防和内控管理的形势和情况，分析员工行为趋势，研究制定解决方案，确保按时完成廉政内控目标。
第五，加强风险突发事件管理。认真落实重大事件和突发事件报告制度，明确管理责任，要求对本部门、本专业的重大事件和突发事件按规定程序和时限进行报告，确保能在最短时间内采取有效应对措施，消除隐患和负面影响。
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