本报记者 郑海鸥
雷锋精神是一面永不褪色的旗帜，是中华民族的宝贵精神财富。近期，各地各部门涌现出一批学雷锋志愿服务先进典型，他们主流价值能量正、示范引领作用强、群众认可口碑佳。本报从今天起开设学雷锋志愿服务进行时专栏，推介展示先进事迹，弘扬奉献友爱互助进步的志愿精神，彰显理想信念、爱心善意、责任担当之美。
@所有人，社区需要志愿者。
党员先行，38幢的我来统计……
今年1月底，宁波市鄞州区下应街道海创社区党总支书记、居委会主任徐波平接到了新冠肺炎疫情防控清存量任务，每一户居民都要排查、落实到位，确认他们的出行情况、身体状况等。
海创社区成立于2015年，多民族聚居，是宁波最大的单体社区，要完成清存量任务非常困难。徐波平说，我们社区有6056户居民，290家商铺，2万余人，65%来自省外，47幢高层，社区体量很大。光靠我们社区居委会的10个社工，工作肯定是忙不过来的。但我们有自己的办法，那就是拥有广大志愿者、志愿服务组织。
志愿者的加入很快打开了疫情摸排工作的局面——徐波平在社区党总支群中一动员，社区108名党员纷纷响应，热心志愿者们也不断加入，不到两天，社区就完成了92%左右的人员排查。
如今，志愿服务已经成为海创社区的一张名片——全社区有58个志愿微信群，71%的居民参与过社区志愿服务。海创社区探索专业化+公益币志愿服务模式，实现了社区管理水平和居民满意度双提升。
轩轩是一名四年级学生。3年来，社区组织葵葵鱼悦读坊绘本故事亲子悦读活动，他和妈妈每场必到。去年，轩轩成为小海狮宣讲团的志愿者，成为社区1000余名小小志愿者中的一员。
海创社区是个年轻的社区，主要群体为80后90后，有未成年人3800多名。针对居民需求特点，社区全力打造了小蚂蚁六号空间，化提供亲子安全教育艺趣空间小蚂蚁书吧心灵方块等六大未成年人志愿服务项目，深受社区居民欢迎。
海创社区有一道独特的风景，家家户户门口都挂着一个帆布制作的零钱包。包里装的不是钱，而是社区发放的公益币。居民通过服务他人获得公益币后，就可以凭借公益币参加一些名额有限的公益活动，如绿植养护、多媒体科普互动游戏等。这个双向激励机制提升了居民参与志愿服务的积极性。居民志愿服务参与人次从年均4000人次提升至9000人次。
公益币同时也是考核社区志愿服务团队经营情况的指标，在公益币考核的激励下，焙多芬全职妈妈烘焙工作室家人便民维修队等深受居民欢迎的团队不断涌现。目前社区常设志愿团队数量达到23支，成为社区自我管理、自我服务的骨干力量。
徐波平感慨，广泛深入开展学雷锋志愿服务活动，让海创社区变得越来越温馨和谐了。志愿服务使邻里关系更融洽，各项重点工作得到有效推进，居民也尝到了甜头。现在每天都会有居民问我，平姐，哪里还需要志愿者?
前一阵，徐波平收到了一名垃圾分类志愿者的微信，对方说：身为志愿者，看到社区变得越来越好，感觉特别幸福。徐波平说，参与、收获、幸福，我想这就是社区志愿服务的最美画面。
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