江海直言，与主流银行相比，新网银行没有营业网点、没有客户经理、没有现金业务，与其他互联网机构的金融板块相比，新网银行没有原生客群、没有自有场景，没有特有的数据源，可以说是从零起步。
但新网银行坚持以“技术立行”，抱着非常开放的心态建设金融开放平台。对于C端客户，它将金融服务以标准化的接口嵌入各种互联网场景，实现了金融服务入口的虚拟化和泛在化，让用户能够随时随地获得放在云端、伸手可及的金融服务；对于B端合作伙伴，它将账户、支付、风控各种业务能力封装起来，模块化、组件化输出，让合作机构迅速具备“自金融”能力。
从这个角度上讲，新网银行不止是一家银行，更是一种服务，对B端合作伙伴而言，是一种“自助开源、即插即用”的服务，对C端用户而言是一种“场景驱动、即用即走”的服务。江海表示，新网银行在零售金融领域希望扮演 “万能连接器” “百宝工具箱”的角色，广泛连接各类资金和资产，为合作伙伴提供灵活多元的金融服务进行赋能。
据江海介绍，成立两年半来，新网银行服务了超过2400万的用户，累计放款2400亿元，管理资产超过800亿元。新网银行还提交了80多项技术专利，获得了超过30项软件著作权，作为国内第二家拿到国家高新技术企业认证的银行，新网银行正在用自己的探索，走出“数字技术驱动银行高速发展”的差异化道路。
“我们用实际探索证明，数字技术可以打破传统金融机构的一系列隔阂与藩篱，可以解决长期困扰银行机构推进小微普惠金融时‘作业成本高’与‘风险识别难’的两大难题，为践行普惠金融解决了经济可行性与技术可行性。”江海说，随着数字技术的深入推进，移动互联网将沉淀客户海量、多维大数据，为金融机构进行数字化、智能化风控奠定了更加坚实的基础。他表示，每个人都有获得普惠金融的权利，新网银行的愿景是让“人人都有云授信
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